A chi serve questa guida?
Assicurati con domande su una decisione o comunicazione dell'assicurazione contro gli infortuni.
Hai ricevuto una comunicazione della Suva su un infortunio, una prestazione o un rifiuto? Controlla prima quale documento hai ricevuto.
Cosa controllare prima
Leggi la motivazione, la data, le prestazioni interessate e le istruzioni sulle vie di ricorso.
Passaggi consigliati
- Conserva il testo completo della decisione e la prova di ricezione.
- Distingui la decisione formale da altre comunicazioni.
- Prepara una cronologia dei fatti e una richiesta chiara.
- Controlla immediatamente le modalità e i termini di opposizione indicati.
- Chiedi un consiglio qualificato se il caso è urgente o complesso.
Documenti utili
Numero di pratica, decisione completa, data dell'infortunio, scambi precedenti e prove pertinenti.